スーパーメンテナンス

保守運用から潜在リスクの把握まで。任せることでコスト削減!

ITインフラの運用管理、お任せください!プロに任せることで、本業に専念できます!

あらゆる業種業態の業務遂行プロセスの中に、ITシステムは組み込まれています。
上手く動いている時は、便利で快適ですが、ひとたび問題が発生するとその修復は決して簡単ではありません。
スーパーメンテナンスは、貴社ITインフラの安定稼働、迅速な障害復旧をサポートするサービスです。

ネットワーク/サーバ/アプリケーションまで
全てのレイヤーをカバーできます。

「スーパーメンテナンス」の特徴

Feature

  • 01予防を前提とした予兆検知
  • 02能動的なアクション
  • 03ワンストップ対応

ネットワーク・サーバ・アプリケーションを監視し、障害が発生しそうな予兆を検知、
それが検知できずに障害が発生してしまっても、迅速に能動的に復旧アクションを開始します。
障害時の原因特定、ハードメーカーサポートの手配、復旧作業を、ワンストップで行います。

一般的な保守サービスの場合

ワンストップでないためにメンテナンスコストが高くなる

一般的な保守サービスは、障害が起き、その連絡を受けてから対応が開始される受身の体制です。
そこから切り分け作業が始まるのですから、障害が起きた方も対応する方も大変です。

スーパーメンテナンスの場合

無駄を省いて人的コスト削減!

一方、「スーパーメンテナンス」は、障害が起きる前にその予兆を見つけようと事前に網を張ります。
予兆が発覚したら、事前に取り決めてある方針に則り、その予兆を摘む、あるいは、障害を復旧するために対応を開始します。

スーパーメンテナンスは、こんなケースにフィットします!

人的、知識不足

社内に運用管理を任せられる人的リソースが無い。
足りない。知識もない。

運用管理

システムの規模を大きくしたいが、どうしてよいか分からない。
その後の運用管理も不安だ。

セキュリティ対策

システムのセキュリティ対策など、どうすればよいか分からない。

 リスク可視化サービス「Risk-Monitor(リスクモニター)」

 脆弱性診断サービス「Site-Audit(サイトオーディット)」

システムトラブル

システムトラブルが起こったら、対応する術がない。
酷い目にあった。

業者への不満

今の業者は、問題が起きてから対応を始めるので、遅い。

対応について

ネットワーク、サーバ、アプリケーション、
それぞれ業者が違うので、原因特定、対応に時間がかかる。

システム継続時

今のシステムをそのまま使っていきたいのに、
業者に相談するとリプレースを求められる。

With コロナの時代、ITシステムへの依存 は一気に高まりました。

また一方、そのITシステムは益々、高度複合化しています。
上手く動いている時は便利で快適ですが、ひとたび問題が発生するとどこが原因で、
どう対応すればよいのか、経験のない人ではとても対応できません。

プロに任せるべきです。

まずはお問い合わせください。

サービスに関して気になること、詳しく知りたい事などございましたら お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせはこちらまで 048-271-5501